Research Playbook

Idear

Taller innovacion

Técnica de investigación generativa a modo de sesión colaborativa y utilizando el proceso de resolución creativa.

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Visión general

Formato

Sesiones grupales.

Materiales necesarios

Escaleta con los momentos y tiempos de las diferentes fases de la sesión.

Material para la sesión.

Sistema de grabación (audio/vídeo).

Participantes

Equipo de diseño.

Participantes del taller (8-12).

Facilitadores

Design Researcher.

¿Qué son?

Talleres de unos 8 - 12 participantes, donde se pueden trabajar diferentes objetivos, pero siempre bajo el paraguas del proceso de resolución creativa de problemas.

¿Para qué sirven?

Nos sirven para facilitar el proceso de innovación y generar una divergencia y convergencia efectiva de ideas y de manera consensuada.

¿Cuándo lo utilizamos?

En etapas tempranas del ciclo del proyecto, cuando necesitamos , por ejemplo:

Desarrollar un mapa de retos.

Trabajar en equipo una ideación y consensuar posibles soluciones de un producto/servicio.

Crear una propuesta de valor orientada a mejorar la experiencia del usuario.

Una vez que terminemos y como algo opcional, se puede realizar otro taller, de unas 6h., con el equipo implicado a modo de análisis colaborativo.

Paso a paso

🖍 Definición

En primer lugar, define objetivos de la sesión, espacio, participantes del taller, necesidad de materiales, etc.

✅ Preparación

Genera el material a trabajar en las sesiones, este debe ser comprensible y accesible para los participantes. Además, crea una escaleta con los diferentes momentos de la sesión.

¡Recuerda, preparar las guías de entrevista para la fase de contextualización!.

📋 Realización

Básicamente comprende:

Compartir los hechos resultantes del trabajo de campo

Formular e identificar los retos más destacados.

Divergir sobre los retos seleccionados obteniendo listado abierto de posibles ideas

Converger sobre las ideas propuestas alcanzando una propuesta de valor

📉 Análisis de resultados

Una vez volcado y sintetizada la información se debe realizar un análisis de resultados.

Puedes utilizar un análisis con la matriz atractivo y esfuerzos o con el modelo Kano, de los conceptos e ideas generados y que vayan en sintonía con los objetivos del proyecto.